怎么比赛刚打完却还看不到完整回放?
→ 需要等待转码完成。比赛结束后技术人员会对音画进行剪辑压制,通常终场后半小时左右上线。
能不能开两个窗口分屏看比赛?
→ 电脑上可以,新开一个浏览器窗口或标签页,分别进入不同比赛,用系统分屏功能调整位置。
为什么看球不能缩小窗口放在角落?
→ 在视频播放器右下角点击画中画按钮,直播窗就能缩成浮窗继续播放,边看球边做别的事。
公司网络有没有办法流畅看球?
→ 有个小技巧:先切到省流画质,再试试备用线路。若办公网络限制视频访问,应遵守单位网络规定,改用个人移动网络观看。
有没有中途进入继续看当前画面的办法?
→ 有。进入直播后,点播放器下方“回到直播”按钮,就能跳转到实时画面,不会从头播。
怎么联系客服?
→ 拨打客服电话 0594-6654257,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。